Ответы на вопросы
ВАЖНО! Требования к аккаунту
Есть перечень требований к аккаунту, соответствие которых позволит нам
совершить пополнение баланса:
- Страной Вашего аккаунта должна быть Россия (и следовательно, валюта аккаунта — рубли).
Если нет, вот решение - https://vk.com/wall-213316071_14/
- Также мы НЕ можем отправить средства пользователям на аккаунте которых , красная табличка (КТ).
- Также иногда возникают проблемы при пополнение в регионы: КРЫМ/ЛНР/ДНР и другие.
Решение - https://vk.com/wall-213316071_14/
- Аккаунт Steam должен быть активирован. Для активации необходимо ранее потратить не меньше 5 долларов в магазине Steam.
- Страной Вашего аккаунта должна быть Россия (и следовательно, валюта аккаунта — рубли).
Если нет, вот решение - https://vk.com/wall-213316071_14/
- Также мы НЕ можем отправить средства пользователям на аккаунте которых , красная табличка (КТ).
- Также иногда возникают проблемы при пополнение в регионы: КРЫМ/ЛНР/ДНР и другие.
Решение - https://vk.com/wall-213316071_14/
- Аккаунт Steam должен быть активирован. Для активации необходимо ранее потратить не меньше 5 долларов в магазине Steam.
Где взять логин?
ТУТ - https://store.steampowered.com/account/
Статья, где указано где взять логин - https://steamblog.ru/kak-uznat-login/
Статья, где указано где взять логин - https://steamblog.ru/kak-uznat-login/
Я указал неверный логин
Немедленно обратитесь в "Техническую поддержку" и
укажите корректный логин аккаунта, который нужно пополнить.
Что такое "Логин"?
Логин - это то, что вы вводите при авторизации в
аккаунт Steam.
Пожалуйста, не путайте Никнейм и Логин. Никнейм вы можете поменять в любой
момент, а Логин нет,
он устанавливается при регистрации на всю жизнь вашего аккаунта.
За сколько придет баланс?
Моментально после оплаты, ваш баланс будет пополнен,
но не исключаем
случаи,
когда баланс может прийти с задержками, просьба не волноваться и дождаться,
в крайнем случае
обратится в "Техническую поддержку".
Пришла сумма меньше или больше, чем
указывал. Что делать?
Для пополнения нам приходится конвертировать средства
в разные валюты. Сумма пополнения зависит напрямую от курса валют.
Иногда сумма пополнения может отличаться до 20% от указанной.
Политика возврата
Возврат возможен только в том случае, если по
каким-то причинам
ваш баланс не был пополнен или вы решили отказаться от услуги до момента
пополнения баланса, в таком
случае
просьба обратиться в "Техническую
поддержку".
Мой баланс не был пополнен
Такое случается, баланс может прийти с задержками,
пожалуйста не стоит
волноваться, нужно
дождаться пополнения. Обязательно проверьте правильность указанного логина,
если вы указали неверный
логин, срочно обратитесь
в "Техническую поддержку".
Я хочу пополнить аккаунт региона
КРЫМ/ЛНР/ДНР, это возможно?
Да, конечно. Регионы КРЫМ/ЛНР/ДНР мы пополняем.
Единственное, вам нужно
включить любой бесплатный VPN страны Россия
и находится в аккаунте Steam. Далее осуществить пополнение баланса и не
отключать VPN пока баланс не
будет пополнен. Полная Инструкция.